Dans les start-ups, les managers accèdent souvent à des fonctions de direction sans formation. Brillants dans leur métier, ils sont soudain chargés de diriger des personnes, ce qui représente un tout nouveau défi. En l'absence de conseils, cette lacune est source de stress pour les managers et de confusion pour les équipes.
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Ce qu'il faut faire et ne pas faire en tant que manager
- ✅ Fixer des attentes claires
- ✅ Organiser régulièrement des entretiens individuels pour faire le point sur les objectifs et le bien-être.
- ✅ Donner un retour d'information constructif de manière cohérente
- ❌ N'évitez pas les conversations difficiles
- ❌ Ne pas faire de micro-management - faire confiance à l'équipe
Compétences essentielles pour les dirigeants de startups
- Communication - la clarté l'emporte sur le charisme.
- Retour d'information - donnez-le en temps utile, faites en sorte qu'il soit exploitable.
- Résolution des conflits - résoudre rapidement les problèmes afin de maintenir l'attention de l'équipe.
- Fixation des objectifs - utiliser les OKR ou les objectifs SMART pour aligner le travail sur la stratégie.
- Coaching - aider les membres de l'équipe à se développer, ne pas se contenter de diriger les tâches.
Outils pratiques
- Un modèle pour organiser des rencontres 1:1 efficaces
- Un cadre pour le retour d'information : Situation → Comportement → Impact → Prochaine étape
- Une structure simple pour des réunions d'équipe qui motivent et harmonisent
Ce qu'il faut retenir: Les grands managers ne naissent pas, ils se construisent. Avec les bons outils, tout manager peut devenir un leader confiant.